5月18日,中土物業(yè)集團組織召開2023年經(jīng)營分析會,全面總結(jié)集團經(jīng)營發(fā)展情況,分析研判當前面臨的形勢和任務(wù),謀劃部署下階段重點工作,推動各項目標任務(wù)加快落實。鋒物科技副總裁、中土物業(yè)集團董事長熊新發(fā),中土物業(yè)集團總裁徐寧及集團經(jīng)營班子成員、集團各職能中心負責人、各城市公司負責人參加會議。
會議首先由集團財務(wù)管理中心總經(jīng)理吳曉華作集團財務(wù)分析報告,從集團基本情況、整體經(jīng)營及考核指標完成進度、主要經(jīng)營指標完成情況、應(yīng)收賬款清收情況、合同到期提示、年度預(yù)算完成情況以及合理化建議等七個方面對集團財務(wù)狀況和經(jīng)營成果進行了系統(tǒng)剖析與解讀。
隨后,各城市公司負責人從黨建引領(lǐng)、市場拓展、運營管理、團隊建設(shè)、綜合管理以及當前工作困難與不 足、下階段重點工作等方面對城市公司整體經(jīng)營運作情況進行了詳細匯報。
在聽取各公司的匯報后,徐總對集團戰(zhàn)略使命和發(fā)展方向以及年度重點工作進行了宣貫。
徐總表示,當前物業(yè)行業(yè)機遇與挑戰(zhàn)并存,公司要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須找準發(fā)展定位,理清發(fā)展路徑,堅定戰(zhàn)略、系統(tǒng)推進。作為鋒物科技成員企業(yè),要緊緊圍繞“創(chuàng)造城市智慧新生活”這一核心愿景,從市場化、智慧化、專業(yè)化三個方面推進執(zhí)行。基于此,徐總提出了“以基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)為核心,依托鋒物的智 慧科技基因,聚焦特定業(yè)態(tài)逐步構(gòu)建細分領(lǐng)先優(yōu)勢,在擴規(guī)模、增利潤、強品牌的同時,圍繞智慧社區(qū)服務(wù)、全程物業(yè)服務(wù)不斷轉(zhuǎn)型升級”的戰(zhàn)略設(shè)想。
結(jié)合中土發(fā)展歷史與經(jīng)營現(xiàn)狀,徐總分享了未來三年的經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整的思路,即2023年至2026年分為三個階段,穩(wěn)步有序推進,最終實現(xiàn)百花齊放的可持續(xù)發(fā)展格局。對于本年度管理工作的重點,徐總從四個方面提出工作要求:
一、財務(wù)管理
搭體系:建立健全全面預(yù)算管理、考核、全方位信息統(tǒng)計體系;
建制度:以項目財務(wù)制度建設(shè)為重點抓項目成本管理;
促經(jīng)營:以服務(wù)+管控為指導(dǎo)思想,提供管理建議,促進經(jīng)營業(yè)績目標達成。
二、市場拓展
加強集團化管控,做到市場調(diào)度常態(tài)化、信息搜索全面化、立項評審專業(yè)化、投標過程標準化、項目執(zhí)行合規(guī)化。
三、品牌宣傳
對內(nèi)要重塑與更新,建立健全公司的品宣管理體系;
對外要挖掘與推廣,加強品牌建設(shè),突出塑造品牌內(nèi)核,高頻宣傳中土物業(yè)核心競爭力和品牌價值。
四、運營管理
強運行:要以“強運行”為核心,確保業(yè)務(wù)體系的良性、高效運轉(zhuǎn);
推模式:推行以客服為主導(dǎo)的物業(yè)服務(wù)模式;
督管理:優(yōu)化原有績效考核方式。
此外,徐總還以《大道當然,同夢同行》為主題進行了分享。徐總表示,大家要牢記以往的奮斗成果與榮耀,堅定信心與尊嚴,拒絕平庸心態(tài)與無效努力,擁抱競爭、追求卓越,始終保持空杯心態(tài)與自我認知驅(qū)動,以危機意識做事,發(fā)展心態(tài)布局,用未來的眼光看一切,相信的眼光看身邊,在直面焦慮中成長進步。
明方向、理思路、謀實策。經(jīng)營工作研討環(huán)節(jié),與會人員聚焦日常經(jīng)營發(fā)展、弱項短板和瓶頸問題,并就此展開了熱烈地交流討論。針對各類問題和困難,大家不回避、不掩飾,敞開說想法,敢于談困惑,從細從實剖析原因,積極提出解決問題、改進工作的辦法舉措,相互借鑒啟發(fā)。熊總、徐總以及集團經(jīng)營班子成員也認真聽取各單位的訴求,對提出的問題與意見現(xiàn)場給出了合理化建議與指導(dǎo)。在大家的討論中,集團高質(zhì)量建設(shè)發(fā)展的思路、辦法和措施變得更加明晰,中土物業(yè)人干事創(chuàng)業(yè)的決心與信心也更加堅定。
結(jié)合大家討論的內(nèi)容,集團常務(wù)副總裁祝艷銘強調(diào),大家在主動審視自身短板,直面問題的同時,也要共商共議,做精做細做深經(jīng)營分析,真正把問題想透徹、辦法想周全,全力破解沉疴積弊。祝總還強調(diào),大家要充分發(fā)揚中土物業(yè)三十年來傳承下來的優(yōu)秀品質(zhì)和文化精神,凝心聚力,團結(jié)奮斗,共同推進公司不斷向好發(fā)展。
會議最后,熊總進行總結(jié)發(fā)言,他表示,今天會上大家敞開心扉、真誠溝通,主動把問題“亮”出來,共同探尋今后的努力目標和整改措施,令人非常觸動。他堅信中土物業(yè)這支隊伍是有戰(zhàn)斗力、能成事的。從前幾個月的經(jīng)營數(shù)據(jù)來看,我們穩(wěn)中求進面臨著挑戰(zhàn)和壓力,經(jīng)營管理上要正視現(xiàn)實、直面問題,要加快補齊短板、強化風險管控。今天會上的戰(zhàn)略宣貫就是為了讓大家凝聚共識、聚焦方向,未來全體干部一定要鉚足干勁、堅定信心。同時,針對下一步的工作熊總提出要加強六個方面的建設(shè):
一、文化建設(shè)
要聚心氣、講正氣,以中土成立30年為契機,繼承發(fā)揚好優(yōu)良傳統(tǒng),打造真正有生命力的企業(yè)文化,助推公司的高質(zhì)量發(fā)展。
二、班子建設(shè)
要加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),為公司發(fā)展提供堅強的思想保障和組織保障,班子內(nèi)部分工協(xié)作,充分發(fā)揮“火車頭”的引領(lǐng)作用。
三、能力建設(shè)
要始終堅持“品質(zhì)為王”的經(jīng)營理念,以問題導(dǎo)向和對標思維不斷提升專業(yè)能力和服務(wù)水平,在學(xué)習(xí)中夯實可持續(xù)發(fā)展的根基。
四、作風建設(shè)
要秉持“二次創(chuàng)業(yè)”的決心奮勇拼搏、團結(jié)一心,以更高昂的斗志、更飽滿的熱情、更務(wù)實的態(tài)度,用心去解決好每一個問題。
五、總部建設(shè)
要進一步強化集團總部職能體系建設(shè),轉(zhuǎn)變方式、加強溝通、充實團隊,全面提升總部人員的服務(wù)能力、工作效率和管理水平。
六、黨的建設(shè)
要充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,一方面持續(xù)深化項目層面的“紅色物業(yè)”建設(shè),積極打造新示范;另一方面加強集團自身的黨建工作,促進對外的共建交流。
知不足而奮進,望遠山而前行。目標所指,眾心所向,下階段,中土物業(yè)集團上下將以更加堅定的信心,更加昂揚的精神,更加踏實的作風,扎實做好各項工作,以實際行動和工作實效推動中土物業(yè)集團高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。