近日,中土物業管理集團總經理岳鋒先后到呼和浩特、鄂爾多斯、臨沂、濟寧公司項目現場進行工作調研,對服務品質提升及經營管理提出指導意見及工作要求。
在內蒙古自治區公安廳物業管理處,岳總對會議保障、工程維修、保潔綠化等工作進行了詳細了解,他要求,要進一步加強團隊建設,提升員工技能水平,構建專業化、高素質的人才隊伍,同時加強對薄弱環節的完善、各項工作的落實,以業主需求為導向,為客戶提供全面優質物業服務,為城市公司可持續發展提供保障。
在鄂爾多斯公司南梁礦業物業管理處,岳總聽取了項目整體運營情況的匯報,實地查看了廚房設備間衛生環境、原材料儲藏、食品加工操作環境、清洗消毒、用餐環境等關鍵環節,詳細了解了庫房管理、食品采購、食材品質把控和日常監督管理、從業人員健康管理等情況。岳總要求,要嚴把食品安全關,把食品安全放在首位,切實履行主體責任,嚴格落實各項食品安全制度,嚴格把控食品采購、加工等重要環節,做到服務精細規范、監督管理到位、環境整潔有序,持續打造管理標準化、保障規范化、服務精細化,不斷提升業主滿意度。
在山東醫學高等專科學校臨沂校區物業管理處,岳總就疫情防控、環境衛生、安全隱患、冬季防凍措施等方面與工作人員進行細致交流,并提出了指導性意見。他要求,各高校物業管理處應增加緊迫感、責任感,緊盯寒假期間和春季開學關鍵節點,提前謀劃,切實提供一流、高效、便捷的后勤服務保障工作。要將疫情防控作為當前一項重要工作來抓,充分認識到當前疫情防控的嚴峻性,精心策劃、周密安排,嚴格落實各項防控措施,堅持常態化精準防控和局部應急處置有機結合,不斷完善應急預案,做好物資儲備,提高應急處突能力,全力做好寒假前后的疫情防控工作,為廣大師生筑牢安全防線。
在濟寧公司,岳總詳細了解公司各物業管理處的發展狀況、經營管理中存在的問題,就下一步經營管理、發展方向及安全生產重點工作進行安排部署。岳總指出,在當今市場競爭日益激烈的嚴峻形勢下,要直面市場壓力,進一步完善思路,充分發揮自身優勢,不斷提高市場拓展能力和適應能力,積極探索市場拓展新思路。要切實加強所有在管項目的安全管理,時刻緊繃安全生產之弦,降低安全風險,把安全防控管理工作落實到實處。
此次調研過程中,岳總強調,下一步工作中,要積極推動黨建引領,充分發揮“紅色物業”保障和服務作用。通過構建紅色陣地,把黨的政治優勢和組織優勢轉化成物業服務的內在動力,同時多措并舉,充分發揮黨員先鋒隊、“紅色物業”志愿者團隊模范帶頭作用,提升服務質量,樹立紅色榜樣,進一步實現企業社會價值。